九游体育 百度终于理顺了AI to C的正确姿势
听筒Tech(ID:tingtongtech)原创
文 | 赵 森
编 | 饶霞飞
面前,互联网大厂AI拉力赛仍在抓续。百度行动主要玩家之一,一直在摸索前行。
在AI布局上,百度强调“全栈自研”,从昆仑芯芯片,到飞桨深度学习框架,再到文心大模子,终末到文库、网盘、萝卜快跑等利用,险些全链条买通。
但时期有了,如何落地?谁来用?这对扫数行业来说,历久是个繁难。
文心大模子是最早一批投入普通用户视线的国产大模子,但和其他几家大厂比较,在C端,百度一直缺乏一个雀跃级的产物。事实上,百度也在寻找一个能将大模子的确塞进用户日常生活的进口。
在这个问题上,百度似乎终于摸到了标的。2026年4月27日的AI Day上,百度文库和网盘统一发布通用智能体GenFlow 4.0,全面升级的Office Agent,让文档、表格、演示文稿的“三件套”竣事了AI端到端买通。
这距离GenFlow1.0发布正巧一年,一年时辰里,GenFlow迭代了四个版块,月活用户从零冲破至1亿级别,定位也从基础通用智能体,升级为袒护职场办公、日常学习生活的“个东谈主超等智能助手”。
在百度看来,GenFlow的价值在于,这里的用户不是来“聊天”的,而是来“干活”的。
在发布会现场,百度集团副总裁王颖说,AI不仅仅聊天器具,更要成为约略主动蚁集需求、自主策动实践、主动请托复杂长链任务的通用智能体。这套话说得不花哨,也点出了百度AI to C的中枢逻辑,“别跟我聊天,跟我干活。”
这极少,实验上也恰是面前商场的主流需求。
天然,挑战依然在,但至少,百度此次终于摸顺了这个AI To C的大开姿势。
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一个颖悟活的Agent
时于本日,商场并不缺AI利用,绝大部分用户的手机和电脑里,装配了形描画色的AI利用。
不外,一个问题是,即即是时期发展迅速,但绝大部分普通用户对AI的领略,还停留在“对话”层面,问问天气、写写案牍、生成几张图片,这种交互模式还是不清新,但距离的确的坐褥力还差重要一步。
对AI利用,当今用户有了更多的“基础需求”。比如,在职责上,是否有一个AI利用,约略解决文档、表格,以致视频等府上的调用,不需要从不同的利用中反复复制粘贴,也不需要在不同的器具中切换。
于诸多用户而言,至少目下,使用历程依然很繁琐。
比如,90后创业者敏姐,她民俗将我方的日常府上存储在百度网盘,在昔时,如果要作念PPT,她需要从百度网盘和百度文库中下载府上,然后上传到其他AI利用中,去制作她需要的文档或者PPT。同期,她还需要去其他利用搜索核实原始府上。
“原始府上的搜索,我照旧民俗回百度,毕竟,相对比较准确。”敏姐指出,即便AI时期还是有了很大的跳动,但核实府上和素材,她依然会用百度。
“有莫得一种可能,在百度的利用中,就不错完成这些操作,不需要反复调用?”这是敏姐的需求。
百度试图去解决这些问题,让敏姐洒落在网盘里的Excel数据、拍过的会议像片、写过的职责条记,让AI基于这些现成的私域数据,请托一个的确可用的为止。
基于“沧舟OS”内容系统的GenFlow,恰是为了解决这类需求而生。于敏姐这么的百度深度用户而言,GenFlow的上风在于,这是一个高度集成、直观高效的“有尊荣的AI搭档”,它绕过了无边器具间搬砖的败兴历程,径直将坐褥力开释到创作本人。
但此前,局限是存在的。比如,敏姐便指出,“信息依然会出错、PPT创意视觉不够出彩,好多时候,依然要手动去鼎新。”
升级后的GenFlow4.0,中枢变化在于它成了一个的确的通用智能体,约略对Office三件套进行完满体验的AI操控。
具体来说,用户只需给出一句提醒,PPT、Excel、Word三个Agent就会并行开工,从Excel里提消灭售数据、清洗颠倒值、生成图表,再将这些图表和数据填入Word陈述里,同期自动生成一份排版精细的PPT。
这便意味着,昔时需要东谈主力和谐一两天的职责流,被压缩到分钟级,用百度的话来说,“终点钟便能完成昔时数天的职责流。”
这里的重要冲破不在于“能作念什么”,而在于“怎样作念”。
商场上大多数AI办公器具照旧在作念内容生成,你给我一个主题,我还你一篇文档。但GenFlow4.0要解决的是另一个场景,如用户需要作念一个活动决策,只需告诉GenFlow活动的打算,需要达到的预期,系统会主动追问细节,然后自动拆奉命务、准备府上,补充细节,最终请托一份完满的活动决策。
“扫数历程不需要再去百度搜府上、在网盘找文献、在WPS排版,一个进口一句话,沿途处理。”敏姐默示。
尤其是PPT方面,GenFlow4.0有了更大的编削。GenFlow4.0既能生成专科作风的结构化图表型PPT,也能产出创意作风的全画幅海报型PPT,且两种作风王人不错在云霄解放编著,用户不错对页面里的任何翰墨、图片、图表进行二次修改。
更实用的是,GenFlow4.0撑抓用户将我方的旧PPT一键好意思化,保抓内容严格死守,只优化排版和视觉。“这关于那些有多数存量PPT的职场东谈主来说,才是的确晋升后果。”敏姐坦言 。
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为什么是文库和网盘?
各大互联网巨头布局AI To C,王人绕不开吞并个中枢命题,用户为什么要留在你的生态用AI,而非选拔其他平台?
当今的事实是,字节有抖音、红果的流量,阿里有钉钉的职责场景,腾讯有微信的相干链,那么于百度而言,中枢金钱是什么?
此前,好多东谈主会说,百度的谜底是“搜索”。但搜索,在AI期间同样濒临重构,百度自身也仍处于转型的阵痛中。
在商场看来,百度的确具有价值的,是多年来利用产物里千里淀数据。而在C端产物布局中,文库和网盘,无疑是百度最能拿得脱手的。
百度文库领有突出18亿份巨擘专科文档,百度学术有7亿篇专科论文,加上每月数亿用户授权使用的个东谈主数据金钱,九游体育中国体育服务中心这是一个能让AI“有料可烹”的学问库。
而百度网盘职业突出10亿用户,占据个东谈主存储商场近60%的份额,里面存着海量的个东谈主像片、职责文献、学习府上。
将这两个产物数据买通,AI就能的确“意识”用户,知谈你在写什么论文、存了哪些像片、作念过什么PPT、偏好什么作风。
正如王颖在AI Day上说,“最佳的AI离不开最佳的数据。”这句话听起来平庸,但在面前的AI竞争时势里却有特殊的含义。
于用户而言,目下大多数AI产物的数据开端是公开互联网,产出的内容亦然通用的。而用户的确的需求时常是个性化的,用户需要AI证据已有的素材和府上,来完成一个只属于我方的任务,而不是去生成一个谁王人能用、谁拿来王人一样的东西。
在敏姐看来,她之是以欣忭留在百度生态里,恰是因为,昔时多年,无论是职责,照旧生活,她多数的府上王人储存在百度网盘,她需要的即是,在职责和生活中,约略径直用AI调用这些千里淀的府上。
实验上,这恰是百度文库和网盘的价值所在。
事实上,文库代表的是公域学问(你不错搜到的文档、论文、陈述),网盘代表私域数据(你我方的像片、文献、条记)。两者买通明,AI既能调用公开的专科学问,又能阿谀用户的个东谈主金钱,给出的确个性化的请托为止。
组织方面的变革,也体现了百度里面对网盘和文库的领略。
早在2026年1月,百度就将文库和网盘行状部和会成了新的行状群组PSIG(个东谈主超等智能行状群组),王颖担任致密东谈主,径直向李彦宏申诉。这个东谈主事安排的信号很明确,文库和网盘不再是边际的“器具产物”,而是百度AI to C战术的中枢载体。
某种进程上,重新启程的百度文库和网盘,也被阐明了具有造血智商。
此前,王颖在文库的AI化校正中,将文库重构为“一站式AI内容得到和创作平台”,上线AI付费功能后,文库付费率年同比增长60%,4000万付用度户的范围在全国AI产物中仅次于微软Copilot。
网盘的情况要略复杂一些。
在AI介入之前,网盘主淌若存储器具,功能单一。AI介入之后,网盘从“存东西的所在”酿成了“干活的所在”,在网盘里存的学习府上酿成AI出题的题库,旅游像片酿成AI剪Vlog的素材,职责文献酿成AI帮你生成陈述的数据源。
产物脚色一变,用户的付费逻辑也随之编削,这比单纯卖存储空间要有迷惑力得多。
二者的协同效应也在数据的激活下日益走漏。
2025年全年,百度AI利用板块(包括文库、网盘、数字职工等)总共创造了超100亿元的收入,文库和网盘月活用户接近3亿。文库AI月活用户突出9700万,日活同比增长230%;网盘AI月活用户突出8000万,AI功能日活同比增长90%。
发布一年的GenFlow4.0,月活突出1亿,月任务请托量达2亿次。这些数字背后,是用户选拔了“一个颖悟活的AI”。
-03-
从“时期第一”到“场景第一”
在AI布局上,百度称得上是最早的一家。
早在2010年,百度便建设了天然谈话处理部,在业界看来,这是百度在AI赛谈启航的记号。随后,百度先后组建了东谈主工智能盘问院、深度学习盘问院等机构。
2016年,李彦宏断言,转移互联网期间扫尾,改日属于东谈主工智能,且默示,东谈主工智能将是百度的“下一幕”,并将其拔高至公司糊口发展的中枢战术高度。
2017年,百度举办了第一届AI诱导者大会,时任百度集团总裁及COO的陆奇,喊出了“All in AI” 的标语。
尔后的近十年里,“时期第一”历久是百度强调的中枢,无论是昆仑芯的发布,照旧2023年,率先于国内其他互联网大厂发布的文心一言大模子,王人被合计是百度“时期率先”的标记。
于商场而言,百度的时期实力“在线”,但时期率先并不料味着生意奏效。
事实上,百度在AI规模走过的弯路并不少,自动驾驶烧了数百亿还在等生意化拐点,智能云濒临阿里、华为等厂商的锋利竞争,文心一言的用户范围天然月活破2亿,但生意化旅途仍然肮脏。
百度的逆境很澄澈,大模子智商强,但用户感知弱。普通用户并不会因为模子参数大就欣忭付费。
尤为攻击的是,跟着AI利用商场的日渐老练,作念AI to C,中枢不是“模子多强”,而是“解决了什么问题”。Office、视频编著、文献管制、学习提醒,这些王人是用户每无邪着实作念的任务,每个场景王人有明确的付费意愿和老练的生意商场。
GenFlow切入这些场景,实验上是把大模子的智商翻译成了用户能蚁集的价值,不是“我的参数比你多”,而是“我帮你作念的PPT比手动作念的面子且快一百倍”。
从组织层面来看,PSIG的建设亦然百度走出“时期叙事”的攻击一步。
昔时,百度的AI战术平淡被诟病“时期强、落地弱”,文心大模子在评测榜上名列三甲,但面向C端的爆款产物历久缺位。
而当今,百度在组织架构上将最具C端价值的两个产物孤苦出来,由一位从业务一线打上来的致密东谈主领衔,径直向CEO申诉,何况下千里到具体场景里作念重度打磨,这本人就是战术要点的鼎新。
GenFlow 4.0的发布还有一个容易被淡漠的信号,它兼容OpenClaw等开源框架的绽放立场。百度选拔用我方的Agent框架去兼容开源生态,既能转移表里部更丰富的器具,也让用户养好的AI(“养虾”)约略一键转移到百度体系内,裁汰了切换资本。
这种绽放策略放在百度的发展历程中看,并不常见,但关于一个志在成为“超等进口”的平台来说,是必须作念出的姿态。
能看到的是,GenFlow目下才刚满一周岁,从1.0到4.0,进化速率不慢,一年迭代四个版块的速率,也评释这是一场抓久战。
功能还在赓续迭代。据百度的信息,接下来,百度网盘还将在百度Create大会发布视频编著Agent智商,5月底发布团队版“Agent互助军团”,全面赋能个东谈主、团队用户。
天然,这条路并不芜俚。竞争敌手同样在加码AI办公赛谈。百度文库和网盘和会后的护城河,在于公域+私域数据的独有闭环,但能不成跑赢商场,还取决于产物迭代速率和用户体验落地的智商。
百度需要作念的是,胁制迭代的产物鼓胀性感,既能留下和激活生态中的老用户,又能迷惑新用户。在这个AI产物速即迭代的期间,这并摧毁易。
但标的一朝对了,路再长也比原地打转强。从“时期第一”到“场景第一”,百度似乎找到了把AI智商植入C端商场的正确姿态。
在AI行业还在卷参数、卷评测名次的2026年,百度选拔用文库和网盘这两个看似“传统”的产物,重新界说了AI如何职业于普通东谈主。它不是性感的故事,但它约略落地。
也许这才是AI to C该有的款式,不追求炫技,只追求越来越通俗,越来越实用。
(文中敏姐为假名。)
(头图由《听筒Tech》自主拍摄。)
(声明:本文仅行动信断相似,不组成任何投资参考提议。)
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